【重要】PAY.JPご登録情報のご確認のお願い

平素よりPAY.JPをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。

2018年6月施行の「改正割賦販売法」により、クレジットカード取引を取り扱う加盟店様に対し、ご登録情報等の確認を定期的に行うことが義務化されております。

加盟店様におかれましては、登録情報等にご変更がある場合は、登録情報の更新と情報変更申請が必要となります。

情報変更が発生した際は、すみやかにご対応をいただきますよう、ご協力のほどよろしくお願いいたします。

なお、取り扱い商材が禁止商材に該当せず、ご登録情報に変更がない場合はご対応は不要です。
該当する加盟店様のみ、速やかにご対応をお願いいたします。

■取り扱い商材について

PAY.JPでは下記商材の取り扱いを原則禁止しております。 https://help.pay.jp/ja/articles/3438193

審査時にその申請をしておらず、上記商材の取り扱いがある場合はすみやかに提供を終了し、その旨を弊社までご報告ください。

無断での取り扱いを確認した場合、直ちに加盟店契約を解除し全てのカード決済を停止いたしますので、あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。

■登録情報について

本社移転後に住所変更をされていない、法人番号の登録がないといったケースが非常に多くなっております。

PAY.JPに登録いただいている下記の情報が最新であるかご確認いただき、変更がある場合は手順に沿って弊社までご連絡ください。

※管理画面からの変更のみご対応いただきましても弊社で確認ができかねますため、変更後は必ずフォームからのご連絡もお願いいたします。

■登録情報確認方法・申請手順

<通常加盟店、PAY.JP Platform Payouts型>

1.下記よりログインの上、該当箇所を変更し、保存ください。 https://pay.jp/d/application/step1

2.変更内容を記載の上、下記フォームより変更箇所を申請ください。 https://form.run/@payjp-1615180962

<PAY.JP Platform Marketplace型>

プラットフォーマーの情報変更

1.下記よりログインの上、該当箇所を変更し、保存ください。 https://pay.jp/d/application/platform

2.変更内容を記載の上、下記フォームより変更箇所をご連絡ください。 https://form.run/@payjp-1615180962

テナントの情報変更

1.下記よりログインの上、変更をするテナント名をクリックしてください。 https://pay.jp/d/tenants

2.テナント詳細画面下部にある「テナント利用申請」ボタンをクリックし、該当箇所を変更して保存してください。

3.変更内容を記載の上、下記フォームより変更箇所をご連絡ください。 https://form.run/@payjp-pf-tenant-1616401358
※テナントごとに申請をお願いします。

年末年始休業のお知らせ

日頃から弊社サービスのPAY.JP / Pay IDをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今年度の年末年始のお申込み対応および振込スケジュールについて、以下の通りご連絡をさせていただきます。


年末年始の入金関連スケジュール

12月末入金について

12月末日は金融機関休業日となりますため、振込スケジュールは下記となります。

・2021年12月29日(水) 着金

なお、入金口座の変更をご希望の場合は、着金日の5営業日前までに変更手続きが必要です。 2021年12月22日(水)までにご変更ください。

入金口座を変更したいのですが、修正方法を教えてください。 | PAY.JP ヘルプ

1月末入金予定額の確認について

1月末の入金予定金額(※)が管理画面の「入金一覧」よりご確認いただけるようになるスケジュールは下記となります。

・2022年1月1日(土)以降

※半月締めプランの場合は、1月15日の入金予定額


年末年始の審査業務について

加盟店様の審査業務は下記の期間に関しては休業とさせていただきます。

・2021年12月30日(木)から2022年1月3日(月)まで


年末年始のサポート営業時間について

お申込み手続き、お問合せ対応は下記の期間に関しては休業とさせていただきます。

・2021年12月30日(木)から2022年1月3日(月)まで


期間中お客様にはご不便をお掛け致しますが、何卒ご寛容くださいますよう、お願い申し上げます。
なお、期間中のお問い合わせにつきましては2022年1月4日(火)以降に順次対応をさせていただきます。

来年も、本年同様お客様にご満足いただけるサービスのご提供を目指し、 社員一同より一層努力して参ります。
今後とも変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

PAY ID オンライン決済:提供終了のお知らせ

平素よりPAY.JPをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

IDとパスワードで簡単に決済ができるPAY IDの仕組みをPAY.JPに組み込む「PAY IDオンライン決済」の機能につきまして、誠に勝手ながら2021年12月5日(日)をもって全ての機能の提供を終了させていただくこととなりましたので、お知らせいたします。

なお、BASEで開設されたショップ向けには引き続きPAY IDオンライン決済の機能を提供させていただきます。 本お知らせは、PAY.JPにおけるPAY IDオンライン決済終了のご案内となります。

これまでのご愛顧に感謝いたしますとともに、機能をご利用いただいているお客様におかれましては、ご不便をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。

なお、すべての機能の提供終了は2021年12月5日となりますが、OAuth Clientの新規作成につきましては、その他の機能停止に先んじて本日提供を終了させていただきます。

詳細は下記をご確認くださいますようお願いいたします。

機能終了について

終了対象となる機能

PAY ID Checkout
PAY ID OAuth API

提供終了日

2021年12月5日(日)
※2021年12月6日(月)以降はPAY IDオンライン決済をご利用いただけなくなります。

ご案内事項

  • 機能終了前にPAY IDで発行された支払いトークン(tok_xxxxx)は、PAY ID機能提供終了後も失効等はせず、引き続きPAY.JP上で支払いにご利用いただくことが可能です。そのため、PAY IDで発行済みのトークンで作られた定期課金なども引き続き課金が行われます。
  • PAY ID Checkoutについては、data-payjpパラメータが指定されていてもPAY IDに関連する内容が表示されなくなります。引き続きCheckoutとしてご利用いただくことは可能です。

スケジュール

2021年10月6日(水)

PAY.JP管理画面からのOAuth Clientの新規作成を停止
設定 > OAuthクライアント > OAuthクライアントを作成 機能がご利用いただけなくなります。

2021年12月5日(日)

2021年12月5日(日)をもって、PAY IDオンライン決済に関連する下記の機能がご利用いただけなくなります。

2021年12月6日(月)以降

PAY IDでの新規トークンの作成はできなくなります。
すでに発行済みのトークンは、引き続きご利用が可能です。

ご対応いただきたい内容

前述の通りPAY ID CheckoutをCheckoutとしてのみそのままご利用いただくことは可能ですが、IDとパスワードでログインして決済いただける機能の提供は終了となります。
引き続きID決済サービスのご利用をご希望の場合は、PAY.JPの通常機能での実装をご検討いただくなど、提供終了までのご対応を何卒よろしくお願いいたします。

改めまして、これまでのご愛顧に心よりお礼申し上げます。

その他の機能におきまして、今後より良いサービスを提供できるよう社員一同、一層努力して参ります。

以上、何卒よろしくお願いいたします。

Product APIにおけるQRコード関連プロパティ削除のお知らせ

平素よりPAY.JPをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。

2021/09/30にQR決済提供終了を予定しておりますが、それに伴い以下の仕様変更を行います。

変更内容

Product APIにて返却している下記のプロパティを削除します。

paycode_url

レスポンスJSONに含まれるProductオブジェクトに上記が含まれなくなります。

影響範囲

仕様変更の影響を受けるエンドポイントは以下になります。

/v1/products GET, POST
/v1/products/:id GET, POST

Product API全体となります。
Product APIの詳細に関しましてはリファレンスをご参照ください。

適用日時

2021年9月30日(木)

ご対応いただきたいこと

削除予定のプロパティを利用しておられる加盟店さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、別サービスのご利用をご検討いただくなどの対応を何卒よろしくお願い致します。

改めまして、これまでのご愛顧に心よりお礼申し上げます。
今後より良いサービスを提供できるよう社員一同、一層努力して参ります。
以上、何卒よろしくお願いいたします。

2021-07-16高負荷によるアクセス障害、それに伴うPAY IDレートリミット緊急リリースに関してのご報告

2021/07/16 09:00〜09:58頃、弊社APIへの接続がつながりにくくなっておりました。

https://status.pay.jp/incidents/xtrybjz6nfhg

影響を受けた加盟店様各位にはお詫びを申し上げるとともに、上記障害、またその対応策として緊急実施したPAY IDレートリミットについてのご報告をさせていただきます。

発生事象

特定の加盟店様より弊社の処理能力を超える大量のアクセスがPAY ID APIに対して発生し、その影響によりPAY ID OAuth API、PAY.JP API全体が高負荷状態となり、レスポンスの遅延、応答失敗が頻発しました。

緊急対応

API全体が不安定になる事象の重大さを鑑み、7/19(月)時点でPAY ID OAuth APIの特定エンドポイントに対しレートリミットを導入いたしました。対象エンドポイントは下記となります。

事後連絡となってしまいましたことを、重ねてお詫び申し上げます。

PAY IDレートリミットの仕様について

当該エンドポイントに対する総アクセス量に対して制限を超えたものにステータスコード429のレスポンスが返されます。計測は加盟店毎などの区別はございません。

大枠のリミット仕様、レスポンス内容については、加盟店APIに導入済みのレートリミットと同等になりますので、既存の下記ドキュメントをご参照ください。

https://pay.jp/docs/guideline-rate-limit

また、リミットの閾値に関しては都度調整していくことが予想される為、現時点では公開しておりません。

今後の施策に関して

こちらのレートリミット以外にも、改めてボトルネックとなっている箇所の見直しなど、引き続きパフォーマンス改善に取り組んで参ります。

ご報告は以上となります。
今後ともPAY.JPを何卒よろしくお願いいたします。

メール通知の際の送信元メールアドレスを一部変更いたします

平素よりPAY.JPをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
掲題の件につきまして、ご案内申し上げます。

対応内容

管理画面「API」> 「通知」より、一部のイベントについてはメール受信設定をしていただけるようになっております。 f:id:payjp:20210714140622p:plain


設定していただいたメールアドレス宛にイベント発生の都度メールが送られますが、その際の送信元のメールアドレスを変更させていただきます。


変更内容

イベント通知の際の送信元メールアドレスの変更

変更前メールアドレス:support@pay.jp
変更後メールアドレス:noreply@pay.jp

対象となるメール

管理画面「API」> 「通知」より受信設定ができる下記イベントの通知が対象となります。
https://pay.jp/d/settings

  • 支払い作成時
  • 定期課金作成時
  • 定期課金停止時
  • 入金内容確定時


適用開始日

2021年7月26日(月)15時ごろ
2021年7月27日(火)15時ごろ
※スケジュールに一部変更が発生いたしました


ご案内事項

  • 送信元メールアドレスの変更によりメールが受信できなくなる可能性がございますため、事前に<noreply@pay.jp>の受信設定をしていただくようお願いいたします。
  • 送信元メールアドレス変更後にメールが届かなくなった場合などは、迷惑メールフォルダ等もご確認ください。
  • 適用時刻は目安となり、前後する可能性がございますので、あらかじめご了承ください。


以上、よろしくお願いいたします。

PAY.JP セキュリティロゴの提供を開始いたしました

平素よりPAY.JPをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。

「PAY.JP」では加盟店様・購入者の皆さまに安心してクレジットカード決済をご利用いただけるよう、当社の審査を通過した加盟店様を対象に、決済システムの安全性を示す「PAY.JP セキュリティロゴ」の提供を開始いたしました。

「PAY.JP」加盟店様であれは、自社ホームページや決済画面に「PAY.JP セキュリティロゴ」を掲載いただくなどご活用いただけます。

f:id:payjp:20210712143502p:plain

<ロゴのコンセプト>

「PAY.JP セキュリティロゴ」は安全なセキュリティ環境下でクレジットカード決済ができることを示すロゴです。

「PAY.JP」のオンライン決済サービスは、加盟店のサーバーに一切クレジットカード情報が渡らずに安全に決済が可能であり、通信は全て暗号化されクレジットカード情報はPCI DSSに準拠した形で安全に取扱いが行われます。

購入者様も、ご自身のクレジットカード情報が安全に取り扱われる環境で決済が行われることが確認できますので、安心してお買い物をお楽しみいただけます。

<注意事項>

「PAY.JP セキュリティロゴ」は、当社が指定するロゴガイドラインに準じたご使用をお願いしております。ガイドラインは当社の審査を通過した「PAY.JP」の加盟店様のみにご案内しております。加盟店様以外の方の使用は禁止しております。

掲載をご希望の際は、誠にお手数ですが 問い合わせフォーム よりご連絡ください。

以上、よろしくお願いいたします。