PAY ID オンライン決済:提供終了のお知らせ

平素よりPAY.JPをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

IDとパスワードで簡単に決済ができるPAY IDの仕組みをPAY.JPに組み込む「PAY IDオンライン決済」の機能につきまして、誠に勝手ながら2021年12月5日(日)をもって全ての機能の提供を終了させていただくこととなりましたので、お知らせいたします。

なお、BASEで開設されたショップ向けには引き続きPAY IDオンライン決済の機能を提供させていただきます。 本お知らせは、PAY.JPにおけるPAY IDオンライン決済終了のご案内となります。

これまでのご愛顧に感謝いたしますとともに、機能をご利用いただいているお客様におかれましては、ご不便をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。

なお、すべての機能の提供終了は2021年12月5日となりますが、OAuth Clientの新規作成につきましては、その他の機能停止に先んじて本日提供を終了させていただきます。

詳細は下記をご確認くださいますようお願いいたします。

機能終了について

終了対象となる機能

PAY ID Checkout
PAY ID OAuth API

提供終了日

2021年12月5日(日)
※2021年12月6日(月)以降はPAY IDオンライン決済をご利用いただけなくなります。

ご案内事項

  • 機能終了前にPAY IDで発行された支払いトークン(tok_xxxxx)は、PAY ID機能提供終了後も失効等はせず、引き続きPAY.JP上で支払いにご利用いただくことが可能です。そのため、PAY IDで発行済みのトークンで作られた定期課金なども引き続き課金が行われます。
  • PAY ID Checkoutについては、data-payjpパラメータが指定されていてもPAY IDに関連する内容が表示されなくなります。引き続きCheckoutとしてご利用いただくことは可能です。

スケジュール

2021年10月6日(水)

PAY.JP管理画面からのOAuth Clientの新規作成を停止
設定 > OAuthクライアント > OAuthクライアントを作成 機能がご利用いただけなくなります。

2021年12月5日(日)

2021年12月5日(日)をもって、PAY IDオンライン決済に関連する下記の機能がご利用いただけなくなります。

2021年12月6日(月)以降

PAY IDでの新規トークンの作成はできなくなります。
すでに発行済みのトークンは、引き続きご利用が可能です。

ご対応いただきたい内容

前述の通りPAY ID CheckoutをCheckoutとしてのみそのままご利用いただくことは可能ですが、IDとパスワードでログインして決済いただける機能の提供は終了となります。
引き続きID決済サービスのご利用をご希望の場合は、PAY.JPの通常機能での実装をご検討いただくなど、提供終了までのご対応を何卒よろしくお願いいたします。

改めまして、これまでのご愛顧に心よりお礼申し上げます。

その他の機能におきまして、今後より良いサービスを提供できるよう社員一同、一層努力して参ります。

以上、何卒よろしくお願いいたします。

Product APIにおけるQRコード関連プロパティ削除のお知らせ

平素よりPAY.JPをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。

2021/09/30にQR決済提供終了を予定しておりますが、それに伴い以下の仕様変更を行います。

変更内容

Product APIにて返却している下記のプロパティを削除します。

paycode_url

レスポンスJSONに含まれるProductオブジェクトに上記が含まれなくなります。

影響範囲

仕様変更の影響を受けるエンドポイントは以下になります。

/v1/products GET, POST
/v1/products/:id GET, POST

Product API全体となります。
Product APIの詳細に関しましてはリファレンスをご参照ください。

適用日時

2021年9月30日(木)

ご対応いただきたいこと

削除予定のプロパティを利用しておられる加盟店さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、別サービスのご利用をご検討いただくなどの対応を何卒よろしくお願い致します。

改めまして、これまでのご愛顧に心よりお礼申し上げます。
今後より良いサービスを提供できるよう社員一同、一層努力して参ります。
以上、何卒よろしくお願いいたします。

2021-07-16高負荷によるアクセス障害、それに伴うPAY IDレートリミット緊急リリースに関してのご報告

2021/07/16 09:00〜09:58頃、弊社APIへの接続がつながりにくくなっておりました。

https://status.pay.jp/incidents/xtrybjz6nfhg

影響を受けた加盟店様各位にはお詫びを申し上げるとともに、上記障害、またその対応策として緊急実施したPAY IDレートリミットについてのご報告をさせていただきます。

発生事象

特定の加盟店様より弊社の処理能力を超える大量のアクセスがPAY ID APIに対して発生し、その影響によりPAY ID OAuth API、PAY.JP API全体が高負荷状態となり、レスポンスの遅延、応答失敗が頻発しました。

緊急対応

API全体が不安定になる事象の重大さを鑑み、7/19(月)時点でPAY ID OAuth APIの特定エンドポイントに対しレートリミットを導入いたしました。対象エンドポイントは下記となります。

事後連絡となってしまいましたことを、重ねてお詫び申し上げます。

PAY IDレートリミットの仕様について

当該エンドポイントに対する総アクセス量に対して制限を超えたものにステータスコード429のレスポンスが返されます。計測は加盟店毎などの区別はございません。

大枠のリミット仕様、レスポンス内容については、加盟店APIに導入済みのレートリミットと同等になりますので、既存の下記ドキュメントをご参照ください。

https://pay.jp/docs/guideline-rate-limit

また、リミットの閾値に関しては都度調整していくことが予想される為、現時点では公開しておりません。

今後の施策に関して

こちらのレートリミット以外にも、改めてボトルネックとなっている箇所の見直しなど、引き続きパフォーマンス改善に取り組んで参ります。

ご報告は以上となります。
今後ともPAY.JPを何卒よろしくお願いいたします。

メール通知の際の送信元メールアドレスを一部変更いたします

平素よりPAY.JPをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
掲題の件につきまして、ご案内申し上げます。

対応内容

管理画面「API」> 「通知」より、一部のイベントについてはメール受信設定をしていただけるようになっております。 f:id:payjp:20210714140622p:plain


設定していただいたメールアドレス宛にイベント発生の都度メールが送られますが、その際の送信元のメールアドレスを変更させていただきます。


変更内容

イベント通知の際の送信元メールアドレスの変更

変更前メールアドレス:support@pay.jp
変更後メールアドレス:noreply@pay.jp

対象となるメール

管理画面「API」> 「通知」より受信設定ができる下記イベントの通知が対象となります。
https://pay.jp/d/settings

  • 支払い作成時
  • 定期課金作成時
  • 定期課金停止時
  • 入金内容確定時


適用開始日

2021年7月26日(月)15時ごろ
2021年7月27日(火)15時ごろ
※スケジュールに一部変更が発生いたしました


ご案内事項

  • 送信元メールアドレスの変更によりメールが受信できなくなる可能性がございますため、事前に<noreply@pay.jp>の受信設定をしていただくようお願いいたします。
  • 送信元メールアドレス変更後にメールが届かなくなった場合などは、迷惑メールフォルダ等もご確認ください。
  • 適用時刻は目安となり、前後する可能性がございますので、あらかじめご了承ください。


以上、よろしくお願いいたします。

PAY.JP セキュリティロゴの提供を開始いたしました

平素よりPAY.JPをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。

「PAY.JP」では加盟店様・購入者の皆さまに安心してクレジットカード決済をご利用いただけるよう、当社の審査を通過した加盟店様を対象に、決済システムの安全性を示す「PAY.JP セキュリティロゴ」の提供を開始いたしました。

「PAY.JP」加盟店様であれは、自社ホームページや決済画面に「PAY.JP セキュリティロゴ」を掲載いただくなどご活用いただけます。

f:id:payjp:20210712143502p:plain

<ロゴのコンセプト>

「PAY.JP セキュリティロゴ」は安全なセキュリティ環境下でクレジットカード決済ができることを示すロゴです。

「PAY.JP」のオンライン決済サービスは、加盟店のサーバーに一切クレジットカード情報が渡らずに安全に決済が可能であり、通信は全て暗号化されクレジットカード情報はPCI DSSに準拠した形で安全に取扱いが行われます。

購入者様も、ご自身のクレジットカード情報が安全に取り扱われる環境で決済が行われることが確認できますので、安心してお買い物をお楽しみいただけます。

<注意事項>

「PAY.JP セキュリティロゴ」は、当社が指定するロゴガイドラインに準じたご使用をお願いしております。ガイドラインは当社の審査を通過した「PAY.JP」の加盟店様のみにご案内しております。加盟店様以外の方の使用は禁止しております。

掲載をご希望の際は、誠にお手数ですが 問い合わせフォーム よりご連絡ください。

以上、よろしくお願いいたします。

PAY ID QRコード決済:提供終了のお知らせ

平素よりPAY.JPをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

QRコードを発行し、専用アプリで読み取りをして決済を行う「PAY ID QRコード決済」につきまして、誠に勝手ながら2021年9月30日(木)をもって全ての機能の提供を終了させていただくこととなりましたので、お知らせいたします。

これまでのご愛顧に感謝いたしますとともに、ご不便をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。

なお、すべての機能の提供終了は2021年9月末となりますが、店舗QRコードの発行はその他の機能停止に先んじて提供を終了させていただきます。

詳細は下記をご確認くださいますようお願いいたします。

機能終了について

■対象となる機能:PAY ID QRコード決済
■提供終了日:2021年9月30日(木)

PAY IDオンライン決済は引き続きご利用いただけます。

スケジュール

2021年7月5日(月)

店舗QRコードの新規発行ができなくなります。

既に発行済みの店舗QRコードでの決済は引き続き可能です。
新規での店舗QRコードの発行のみ終了いたします。

2021年9月30日(木)

2021年9月30日をもって、PAY ID QRコード決済に関連する下記の機能がご利用いただけなくなります。

  • プロダクトコードの新規発行
  • 発行済みのQRコードでの決済
  • QRコードを読み取るためのPAY IDアプリのご利用および新規ダウンロード

PAY.JP管理画面から決済履歴を確認する、返金するといった加盟店様側での処理は、継続して行っていただけます。

ご案内事項

2021年9月30日をもって、PAY ID QRコード決済は提供を終了いたします。
現在QRコード決済をご利用いただいている加盟店様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、別サービスのご利用をご検討いただくなど、提供終了までのご対応を何卒よろしくお願いいたします。
改めまして、これまでのご愛顧に心よりお礼申し上げます。

その他の機能におきまして、今後より良いサービスを提供できるよう社員一同、一層努力して参ります。

以上、何卒よろしくお願いいたします。

チャージバックや利用照会の回答が管理画面からできるようになります

平素よりPAY.JPをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
掲題の件につきまして、ご案内申し上げます。

対応内容

管理画面に「不正懸念取引」メニューを新たに追加いたします。

これにより、利用照会/配送保留/配送停止/チャージバックが発生した際、対象のIDを記載したエクセルファイルをメールで送付し回答内容をご返送いただいておりましたが、管理画面から対象取引の確認および回答ができるようになります。

なお、「不正取引懸念」は利用照会/配送保留/配送停止/チャージバックが実際に発生した場合のみ、対象取引が表示されます。 また、テストモードで動作をご確認いただくことはできませんので、あらかじめご了承ください。


従来の流れ

  1. PAY→加盟店様にメールでエクセルファイルを送付
  2. 加盟店様より回答を記載したエクセルファイルを返送いただく


対応後の流れ

  1. 不正取引懸念発生のお知らせがメールおよびdispute.createdのイベント発生によって通知されます。
    ※メールは弊社サポートチームよりご登録メールアドレス宛にお送りいたします。

  2. 加盟店様にて、管理画面 > 不正取引懸念 > 不正取引懸念詳細から必要情報を回答いただきます。
    ※回答後、1でお送りしたメールに返送いただく必要はございません。


管理画面からの回答方法

1. 不正取引懸念メニューを開きます。

デフォルトで「未対応」にチェックが入っておりますので、対応が必要な取引のみが表示されます。 f:id:payjp:20210630135220p:plain

2. 回答する取引をクリックします。

利用照会/配送保留/配送停止の場合 f:id:payjp:20210630135343p:plain

チャージバックの場合 f:id:payjp:20210630135419p:plain

3-1. 回答または反証の場合:必要情報を入力し、保存します。

保存したあとに、内容を確認する/変更追加することはできませんのでご注意ください。 f:id:payjp:20210630135509p:plain

3-2. チャージバック受け入れの場合:必要情報を入力し、保存します。

受け入れボタン > OK で受け入れとなります。 f:id:payjp:20210630145639p:plain


適用開始日

2021年7月5日(月)予定


その他ご案内事項

イベントの追加

本変更に伴い、dispute.createdのイベントが追加されました。 不正取引懸念が作成された場合にイベントが発生いたしますので、通知などにご活用ください。

Webhook | PAY.JP

回答方法について

回答は、取引ごとに管理画面から回答いただく必要がございます。
従来の方法で、メールでファイルを返送いただきましても受領できかねますので、ご了承ください。

以上、よろしくお願いいたします。