返金可能期限を超えた支払いに対する返金リクエスト時のエラーコードについて

返金期限超過に対するエラーコード refund_limit_exceeded が2020年5月より実装されておりましたが、告知とAPIドキュメントへの追記がなされていない状態となっておりました。*1 返金可能な期限はありますか? | PAY.JP ヘルプ 謹んでお詫び申し上げるととも…

PAY.JPの代理店制度:PAY.JP Partnerを本日正式リリースいたしました!

2020年1月16日よりベータ版で提供中のPAY.JP Partnerを、本日正式にリリースいたしました。 PAY.JP Partnerにお申込みいただくにあたって、発生する費用・コストなどは一切ございません。 開発、紹介スキーム共に非常にシンプルなものとなっており、ベータ版…

2020/9/29 キャッシュサーバー高負荷によるアクセス障害のご報告

2020/9/29 12:05ごろより、PAY.JP全体にアクセスしづらくなる障害が発生しておりました。 status.pay.jp 本件障害により、加盟店各位に多大なご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。 本件障害の原因、対策につきまして以下の通りご報告させ…

レートリミットのヘルプを追加しました。

平素よりPAY.JPをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 先日ご案内いたしましたレートリミットの導入に関しまして、これまでに頂いたご質問や、ドキュメントだけではわかりにくい点への解説をヘルプページに掲載いたしました。 help.pay.jp こちらに…

高負荷対策のためのレートリミットの導入について

平素はPAY.JPをご利用いただき誠にありがとうございます。 去る7/24に発生しました高負荷によるアクセス障害におきましては、ご利用の皆様にご迷惑をおかけしましたことを改めてお詫び申し上げます。 payjp-announce.hatenablog.com 本障害をうけ、同等の事…

利用規約改定のお知らせ:改定日 2020年8月14日

平素よりPAY.JPおよびPAY.JP Platformをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 2020年8月14日付で、利用規約を改訂させていただきますので、お知らせいたします。 改訂箇所・改訂理由は以下のとおりです。 改定対象 PAY.JP加盟店利用規約 PAY.JP Platf…

【2020.10.09解消】JCB/Amex/Diners/Discover/ApplePayの審査遅延について

日頃から弊社サービスのPAY.JP / PAY IDをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 コロナウイルス感染拡大に伴い、クレジットカード会社の審査業務が一部縮退傾向にあったことから、現在の審査のスケジュールに影響が出ております。 加盟店様には大…

2020-07-24 高負荷によるアクセス障害発生のご報告

2020-07-24 9:00ごろより、継続的な高負荷によりPAY.JP全体にアクセスしづらい状況となっておりました。 PAY.JP Status - 2020-07-24 9:00 高負荷によりAPIに接続しづらい状況 影響を受けた加盟店様各位にはお詫びを申し上げるとともに、以下の通り本件のご…

Visa/Mastercardの本番環境が利用可能となるタイミングを変更いたします

平素よりPAY.JPをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 掲題の件につきまして、ご案内申し上げます。 対応内容 PAY.JPにおいては従来、本番利用申請時点でVisa/Mastercardでの本番環境の決済を可能としておりましたが、審査完了後に利用可能となるよ…

モバイルSDK v1.2.1: カードアニメーション付きの入力フォームをリリースしました

先日リリースしたPAY.JPモバイルSDK v1.2.1にて、これまでのカード登録UIに加えて、カードアニメーションが追加された入力フォームの提供を開始いたしました。 また、上記リリースに伴い、React Native・Flutterプラグインもアップデートを行いましたのでお…

2020年ゴールデンウィーク休業期間のお知らせ

日頃から弊社サービスのPAY.JP / PAY IDをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 2020年度のゴールデンウィーク期間(2020年5月2日〜2020年5月6日)のお申込み対応および振込スケジュールについて、下記の通りご連絡をさせていただきます。 ゴール…

金融機関休業日の振込日を変更いたします

平素よりPAY.JPをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。 掲題の件につきまして、振込日が金融機関休業日にあたる場合の振込処理日を変更いたしますので、お知らせいたします。 対応内容 変更前 振込日が金融機関休業日にあたる場合、翌営業日着金…

新型コロナウイルスの影響を受けてお困りの皆様へ

昨今の新型コロナウイルス(COVID-19)の世界規模の感染拡大により、多くの皆様がご不安を抱えてられていることと思います。 政府や金融機関等でも経済的な支援やプログラムを発表していますが、PAY株式会社でも決済代行会社として皆様の事業継続の支援につ…

「相互送客に関する規約」変更のお知らせ: 改訂日 2020年3月31日

平素よりPAY.JP Partnerをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 令和2年3月31日付で、利用規約を改訂させていただきますので、お知らせいたします。 改訂箇所・改訂理由は以下のとおりです。 改訂箇所・改訂理由 第6条(取次手数料の支払い)に第2項…

payjp.js v2をβ提供しました

カード情報のトークン化機能を提供しております payjp.js につきまして、最新のPCI-DSSに準拠した payjp.js v2をこの度β提供いたしました。 payjp.js v2 とは payjp.js v2は、従来のカード情報のトークン化機能に加えて、最新のPCI-DSSに準拠したカード情報…

PAY.JP Platform(ベータ版)テナント振込み時の名義指定が可能になりました

平素よりPAY.JPをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。 掲題の件につきまして、ご案内申し上げます。 対応内容 PAY.JP Platformにおいては従来、弊社より各テナントに売上金を振込する際の名義は「PAY.JP-PAY(カ」と表示されておりましたが、各プ…

Transfer API の入金失敗時ステータス追加のお知らせ

平素よりPAY.JPをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。 掲題の件につきましてご案内差し上げます。 概要 2019年10月31日より導入している総合振込の入金失敗を意味する「組み戻し」という状態を定義し、「組み戻し」に対応する値 recombination …

モバイルSDK v1.1: カード登録画面とReact Native、Flutterプラグインをリリースしました

先日リリースしたPAY.JPモバイルSDK v1.1にて、これまでのカード登録UIに加えて、デザインされたカード登録画面の提供を開始いたしました。 また、React Native製アプリ、Flutter製アプリにそれぞれ組み込み可能なプラグインをリリースしましたのでお知らせ…

PAY.JP Partner(ベータ版) パートナー企業様の募集を開始いたします

本日より、加盟店様ご紹介制度PAY.JP Partner(ベータ版)の募集を開始いたしますので、お知らせいたします。 PAY.JP Partnerにお申込みいただくにあたって、発生する費用・コストなどは一切ございません。 ぜひご検討くださいませ! PAY.JP Partnerとは? …

年末年始休業のお知らせ

日頃から弊社サービスのPAY.JP / PAY IDをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 今年度の年末年始のお申込み対応および振込スケジュールについて、以下の通りご連絡をさせていただきます。 年末年始の入金関連スケジュール 12月末入金について 12…

モバイルSDK v1.0リリース:そのまま使えるカード登録のUIを追加しました

モバイルSDKとは PAY.JPでは加盟店様のさまざまなビジネスで安全に決済をご導入いただけるよう、チェックアウト、payjp.js、モバイルSDKといった各種クライアントサイド向けライブラリを提供しております。 決済に利用するカード情報を直接加盟店様のサーバ…

【更新】売上金振込方法のご変更のお知らせ

掲題の件につきまして、前回2019年9月30日振込分から売上金振込方法を変更する旨をご案内しておりましたが、2019年10月31日からに変更となりましたので、ご案内を以下の通り更新させていただきます。 なお、10月1日より消費税率が変更となる影響で、組戻手数…

【消費税率変更関連】次サイクルのプラン(next_cycle_plan)のテストモード稼働

先日ご案内した2019年10月1日からの消費税率変更について、テストモードにおいて本日より、「次サイクルのプラン(next_cycle_plan)」が設定されている定期課金がサイクル更新のタイミングから新プランに切り替わるようになりました。 なお、ライブモードでは…

売上金振込方法のご変更のお知らせ

掲題の件につきまして、弊社から加盟店様に売上を振込する際の振込方法を下記の通り変更させていただくことになりましたので、お知らせいたします。 変更前:振込振替 変更後:総合振込 変更日:2019年9月30日振込より、総合振込での振込を実施 ▼変更の経緯 …

【更新】2019年10月1日からの消費税率変更について

掲題の件につきまして、昨年ご案内した方法ではプラン毎の軽減税率をPAY.JP側で個別に判断することが難しいため、対応方法を以下通り変更させていただきます。 旧方針: プラン(Plan)に対するtaxed フラグの設定 新方針: 税率変更以降のサイクルから新プラ…

クレジットカード取引におけるセキュリティ対策の「見える化」へのご協力のお願い

一般社団法人日本クレジット協会(以下、JCA)より、クレジットカード取引におけるセキュリティ対策の「見える化」に向けた協力要請がございましたので、下記の通りお知らせいたします。 JCAでは、経済産業省と連携のうえ、加盟店様がクレジットカード取引に…

エラーコード修正のお知らせ

平素よりPAY.JPをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。 以下に挙げるケースで、エラーレスポンスのJSONペイロードの内容にスペルミスが確認されましたため、内容を修正いたしましたのでお知らせいたします。 この変更は2019年5月8日中に適応され…

2019年ゴールデンウィーク休業期間のお知らせ

日頃から弊社サービスのPAY.JP / PAY IDをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 2019年度のゴールデンウィーク期間(2019年4月27日〜2019年5月6日)のお申込み対応および振込スケジュールについて、下記の通りご連絡をさせていただきます。 ゴー…

2段階認証機能のご紹介

以前からお客様のご要望がございました、ダッシュボード画面ログイン時の2段階認証をリリース致しました。 近年第三者が利用者のIDやパスワードを不正に入手し、Webサービスにログインを試みる事例が発生しております。 そのような不正ログイン対策として、…

2019/1/22に発生した障害につきまして

2019/1/22に発生した障害につきまして、詳細をご報告いたします。 2019/1/22 12:38頃と同日18:19頃に発生した2件の障害により、PAY.JP APIおよびダッシュボードがご利用いただけない時間帯がございました。 ご利用のお客様には多大なご迷惑をおかけしました…